¿Cada cuánto me acreditan el plan?
Es importante saber cada cuánto se acredita tu plan para mantener el control de tu servicio. Aquí te lo explicamos.
La acreditación de tu plan se realiza el día 05 de cada mes.
Una vez que tu factura esté disponible, podrás consultar correctamente la fecha de acreditación de tu plan desde la app, solo debes seguir estos pasos:
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Ingresa a Mi Tigo app.
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Si aún no la tienes instalada, descárgala desde tu tienda de aplicaciones Google Play o App Store
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¿No estás registrado? Aquí te enseñamos cómo hacerlo 👉 ¿Cómo registrarme en Mi Tigo App?
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Haz clic en Factura.
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Verás un recuadro con el título Deuda Total.
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Dentro de este recuadro encontrarás el período, donde se muestra la fecha de inicio y la fecha de finalización.
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La fecha de inicio del período es el día en que se acredita tu plan cada mes.
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También podrás ver la sección “Tu plan se acredita”, donde aparece la fecha exacta en que se renueva tu plan y tus servicios.
Nota: Si no logras ver la información en Mi Tigo, es porque aún no se ha generado tu factura de consumo (FCM); una vez disponible, podrás consultar la fecha de acreditación de tu plan.
¡Listo! Así podrás ver de manera fácil cada cuándo se acredita tu plan.
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