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Cómo usar el Roaming Tigo Postpago

En Tigo queremos que sigas conectado en cada momento, por eso en esta guía paso a paso te explicamos qué hacer antes, durante y después de tu viaje, cómo activar el servicio según tu tipo de línea y en qué países puedes usarlo, para que Tigo te acompañe donde vayas.

¿Qué es el roaming?

El roaming es el servicio que te permite usar tu línea Tigo fuera de Honduras para hacer llamadas, enviar mensajes y navegar por internet, conectándote a redes de operadores de otros países sin cambiar tu número.

Tipos de roaming disponibles para Pospago

TIGO
Roaming Libre
Si cuentas con un plan que incluye el servicio Roaming Libre, podrás utilizar tus datos móviles para navegar en los 18 países que forman parte de esta cobertura, sin necesidad de realizar configuraciones adicionales.
TIGO
Roaming Global
El Roaming Global de Tigo permite usar la línea fuera de Honduras para llamadas, mensajes y navegación por internet, con tarifas atractivas según el país de destino.

  • Paises  a los que puedes viajar con Roaming Libre

Selecciona un país y conoce el operador de red al que puedes conectarte.
Bandera de Estados Unidos
Estados Unidos
Bandera de Argentina
Argentina
Bandera de El Salvador
El Salvador
Bandera de Nicaragua
Nicaragua
Bandera de Bolivia
Bolivia
Bandera de Perú
Perú
Bandera de Canadá
Canadá
Bandera de México
México
Bandera de Puerto Rico
Puerto Rico
Bandera de Chile
Chile
Bandera de Guatemala
Guatemala
Bandera de Costa Rica
Costa Rica
Bandera de Panamá
Panamá
Bandera de Colombia
Colombia
Bandera de Ecuador
Ecuador
Bandera de Uruguay
Uruguay
Bandera de Paraguay
Paraguay
Bandera de Brasil
Brasil

Si tu país de destino no aparece en el pasaporte, debes contratar Roaming Global.

Antes de viajar, revisa esta lista: ✅

1️⃣ Identifica el país de destino y verifica si está incluido en Roaming Libre o si requiere Roaming Global.
2️⃣ Revisa si tu plan pospago incluye Roaming Libre.
3️⃣ Contrata o ajusta tu roaming si es necesario antes de salir del país.

📌 Consideraciones importantes:

  • Para disfrutar de la mejor experiencia, tu SIM Card debe ser 4G LTE (VoLTE). Puedes verificar qué tipo de SIM tienes contactando nuestras líneas de atención.

  • Antes de salir del país, es importante descargar y activar Mi Tigo App. Esta aplicación te permitirá gestionar tu línea y adquirir paquetes de Roaming mientras estés en el extranjero.

    Ten en cuenta que, si intentas descargar o activar la app fuera de Honduras, no recibirás el código de verificación, lo que puede impedirte comprar más Roaming en caso de necesitarlo durante tu viaje.

    👉 Para conocer el paso a paso de cómo descargar y activar la Mi Tigo App, haz clic aquí.

  • La función de compartir internet (hotspot) puede estar bloqueada mientras estés en roaming.
  • Si te encuentras en Estados Unidos, puedes conectarte a las redes disponibles. T-Mobile permite llamadas y uso de datos, aunque con cobertura limitada o AT&T ofrece mayor cobertura, pero solo para navegación de datos.
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Como activo el roaming

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No funcionó activar roaming

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Se acabó mi paquete de roaming

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Al regresar a Honduras

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