¿Por qué no he recibido la notificación del envío de dinero que realicé a través de Tigo Money?
No recibí la notificación
Si tu celular estaba apagado o tu bandeja de entrada estaba saturada, es posible que no recibieras la notificación. No te preocupes, el dinero ya está disponible en tu billetera Tigo Money.
Desde USSD *555#
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Marca desde tu celular *555# para desplegar el menú de Tigo Money.
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En la lista que verás, debes seleccionar la opción número 1 uno Mi cuenta, la cual te mostrará una nueva lista con 2 opciones:
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Balance de Tigo Money (muestra lo que tienes disponible en billetera)
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Tus últimas transacciones (Los envíos, compras de paquetes o descargas de saldo, que has realizado).
3. Debes de seleccionar la opción número 1,luego ingresa tu contraseña y recibirás un mensajes notificando el detalle de la información que seleccionaste.
Así podrás ver si tus gestiones se han realizado.
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